在市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展壯大的中國企業(yè),充分認識到:面對日益激烈的全球化競爭,管理與營(yíng)運的精細化已成為企業(yè)競爭獲勝的法寶。這些企業(yè)正在關(guān)注著(zhù)手段的創(chuàng )新、流程的改進(jìn)、企業(yè)營(yíng)運關(guān)鍵點(diǎn)的持續優(yōu)化,以實(shí)現他們管理與營(yíng)運精細化的戰略。
而國內企業(yè)明確戰略方向后,會(huì )面臨很多如何通過(guò)管理績(jì)效改善而提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的問(wèn)題:
● 如何開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品?
● 研發(fā)和銷(xiāo)售如何配合,促成新產(chǎn)品上市成功?
● 如何培育新業(yè)務(wù),保持快速發(fā)展?
● 如何降低生產(chǎn)成本?
● 如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制?
● 如何改善業(yè)務(wù)流程,需要ERP嗎?
● 如何建立財務(wù)預算機制?
● 如何改善業(yè)務(wù)流程,需要ERP嗎?
● 如何建立財務(wù)預算機制?
● 如何有效控制生產(chǎn)、銷(xiāo)售成本?
● 什么樣的財務(wù)審批機制是適合企業(yè)的?
● 如何吸引、培養企業(yè)需要的人才?
● 如何有效地對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行考評?
● 企業(yè)需要什么樣的薪酬制度?
● 如何降低采購、倉儲、運輸成本和風(fēng)險?
● 如何構建全國物流體系,以支持銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )?
● 如何利用信息技術(shù),提高物流效率?
● 如何建立和完善營(yíng)銷(xiāo)體系/銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )?
● 如何為客戶(hù)提供高效的服務(wù)?
● 如何利用信息技術(shù)管理客戶(hù)信息,支持業(yè)務(wù)發(fā)展?
北京世紀新源通過(guò)引入國際先進(jìn)的營(yíng)運及管理精細化的思想、方法與手段為已任,致力于幫助客戶(hù)提升管理績(jì)效,并與中國企業(yè)一起探索與實(shí)踐相結合,從而有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。我們追求在中國企業(yè)的實(shí)踐中取得可見(jiàn)的效益,我們追求持續漸進(jìn)的改進(jìn),我們希望與我們的客戶(hù)一起成為管理與營(yíng)運精細化的實(shí)踐者。
北京世紀新源幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的改善方案
一、協(xié)助制定實(shí)施方案或輔助實(shí)施,通過(guò)管理改善有效提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
分析和改善的方法:
● 對現狀的全面細致調研
● 業(yè)務(wù)模式分析
● 運作流程分析
● 操作責任人的責、權、利分析
● 工作目標分析
● 成本結構分析
● 行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的做法
追求實(shí)際效果的態(tài)度:
● 這是否真的能改善客戶(hù)現狀?
● 這是否是客戶(hù)能執行的方案?
● 客戶(hù)執行此方案的成本、風(fēng)險和注意點(diǎn)是什么?
二、有符合國內企業(yè)特點(diǎn)的改善方案和實(shí)施計劃。
北京世紀新源管理顧問(wèn)的優(yōu)勢:
● 專(zhuān)注西方管理理念的本土化運用
● 掌握國際成熟咨詢(xún)經(jīng)驗和技能
● 富有國內企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗
● 理解國內企業(yè)老總在改善實(shí)施中可能面臨的問(wèn)題
● 理解國內企業(yè)中問(wèn)題的根源
北京世紀新源管理顧問(wèn)的指導:
● 關(guān)注不同客戶(hù)的行業(yè)差異
● 關(guān)注不同客戶(hù)的地區差異
● 關(guān)注不同客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)差異
● 關(guān)注不同客戶(hù)的人員素質(zhì)差異
● 關(guān)注客戶(hù)的其他特點(diǎn)和實(shí)際情況
三、北京世紀新源提供的服務(wù)和可能采用的模塊:
營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售/客戶(hù)服務(wù)改善:
● 營(yíng)銷(xiāo)策略規劃
● 營(yíng)銷(xiāo)組織、網(wǎng)絡(luò )設計
● 營(yíng)銷(xiāo)運作體系設計
● 客戶(hù)關(guān)系管理體系設計(CRM)
● 銷(xiāo)售技能培訓
業(yè)務(wù)運營(yíng)績(jì)效改善:
● 業(yè)務(wù)流程改善
● 業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
● 業(yè)務(wù)風(fēng)險防范設計
● 業(yè)務(wù)運作規范化與信息化建設
● 計劃預算體系設計
人力資源管理改善:
● 薪酬體系優(yōu)化
● 績(jì)效考評體系設計(KPI考評體系)
● 期權激勵機制設計
● 招聘與人力測評
● 員工發(fā)展規劃
物流體系改善:
● 物流體系規劃
● 庫存管理機制設計
● 物流協(xié)作機制與信息傳遞機制設計
● 物流體系信息系統規劃和輔助實(shí)施(SCM)
四、采用的管理績(jì)效改善方法
● 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析(ARIS)
● 業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
● ABC成本分析
● 工作目標管理(BalancedScorecards)
● 關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)管理體系
● 項目管理與團隊管理
● ERP系統評估
● 管理軟件參考模型開(kāi)發(fā)
北京世紀新源營(yíng)運績(jì)效咨詢(xún)通過(guò)流程優(yōu)化咨詢(xún)、關(guān)鍵營(yíng)運業(yè)務(wù)咨詢(xún)、先進(jìn)實(shí)用手段的實(shí)現,達成中國企業(yè)管理與營(yíng)運的精細化,為我們的客戶(hù)取得可見(jiàn)的效益。
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